Notrufnummern


ÜBERSICHT
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HILFE UND BERATUNG IM EINZELNEN
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NUMMER GEGEN KUMMER

Kinder- und Jugendtelefon 116111
Elterntelefon 0800 111 0 550


Nummer gegen Kummer e.V. hat sich zum Ziel gesetzt, Kindern, Jugendlichen und Eltern ein kompetenter Ansprechpartner zu sein bei kleinen und großen Sorgen, Problemen und Ängsten. Längst hat sich das Kinder- und Jugendtelefon zu einer Anlaufstelle entwickelt, bei der täglich rund 1500 Anrufe eingehen. Dabei geht es um Liebeskummer genauso wie um Schulprobleme, aber auch ganz schwerwiegende Situationen wie sexueller Missbrauch oder Suizidgedanken werden hier thematisiert.

Die Berater*innen der „Nummer gegen Kummer“ dienen dabei in erster Linie als Gesprächspartner, der die Anonymität der bzw. des Ratsuchenden einhält und Hilfe zur Selbsthilfe gibt. Das gilt genauso für die Angebote Jugendliche beraten Jugendliche, die Online-Beratung und das Elterntelefon.

N.I.N.A HILFE-TELEFON SEXUELLER MISSBRAUCH

Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch: 0800 22 55 530

Hilfe und Beratung – kostenfrei und anonym

Wir sind für Sie da. Sie können sich mit allen Fragen zum Thema „Sexueller Missbrauch an Kindern und Jugendlichen“ an unser Hilfe-Telefon wenden. Wir beraten und unterstützen Sie bei folgenden Anliegen:

  • Sie haben ein komisches Gefühl und machen sich Sorgen um ein Kind.
  • Sie haben den konkreten Verdacht, dass ein Kind sexuell missbraucht wird.
  • Sie kennen eine Person, die betroffen ist und Hilfe braucht.
  • Sie sind selbst betroffen und brauchen Unterstützung.
  • Sie haben beruflich mit Kindern und Jugendlichen zu tun und möchten wissen, was Ihre Einrichtung für den Schutz von Ihnen tun kann.
  • Sie haben allgemeine Fragen zum Thema.

Wir sind ein Team aus psychologisch und pädagogisch ausgebildeten Fachkräften. Das Gespräch mit uns bleibt vertraulich. Der Anruf ist kostenfrei. Im Gespräch haben Sie Zeit und Ruhe, alle Fragen gemeinsam mit uns zu sortieren und zu überlegen, was Sie tun können. Wir geben Ihnen eine erste fachliche Einschätzung sowie konkrete Hinweise zum möglichen weiteren Vorgehen. Wenn Sie einverstanden sind, nennen wir Ihnen passende Ansprechpartner*innen und Unterstützungsmöglichkeiten in Ihrer Nähe.

TelefonSeelsorge

TelefonSeelsorge: 0800 1110111 oder 0800 1110222

Ein offenes Ohr für alle Anliegen

Unsere Ratsuchenden haben viele Themen, die sie gerne in einem Gespräch äußern möchten, denn Probleme und Krisen können uns in jeder Lebensphase treffen. Probleme mit der Partnerin oder dem Partner, Mobbing in der Schule oder am Arbeitsplatz, Arbeitsplatzverlust, Sucht, Krankheit, Einsamkeit, Sinnkrisen, spirituelle Fragen oder Suizidalität; solche Ereignisse und Verletzungen bringen uns Menschen oft an unsere Grenzen und dann kann ein Gespräch helfen, die Gedanken zu sortieren, neue Wege zu erkennen oder es ermöglicht, sich die Sorgen einfach mal von der Seele zu reden. Dafür ist die TelefonSeelsorge® da. Einfach anrufen genügt.

Anonym bleiben – Sie und wir

Uns ist daran gelegen, dass alle Menschen frei sprechen können. Das heißt, alle brauchen nur das preis zu geben, was sie selbst für wichtig und richtig erachten. Das bedeutet in der Konsequenz: Der Anruf bei uns taucht in keiner Rechnung auf. Niemand muss uns sagen, wie er oder sie heißt. Die Nummernübertragung vom Festnetz ist per se ausgeschaltet. Bei der Verbindung mit einem Handy haben wir es nicht immer in der Hand. Darum bitten wir Sie, wenn Ihnen das wichtig ist, einmal die Einstellungen ihres Handys zu überprüfen.

 

WEISSER RING

Opfer-Telefon 116 006

Bundesweit. Kostenfrei. Anonym. Ein Hilfsangebot des WEISSEN RINGS: 7 Tage die Woche von 7 bis 22 Uhr.

Der WEISSE RING erhielt 2010 von der Bundesnetzagentur die Zuteilung für die Rufnummer 116 006. 

Wer eine Straftat erlebt hat, hat ein Recht darauf, gehört und ernst genommen zu werden. Unsere geschulten, ehrenamtlichen Beraterinnen und Berater am Opfer-Telefon gehen auf Sie ein, wenn Sie Unterstützung nach einer Straftat brauchen oder in Vertretung für jemanden anrufen. 

Gemeinsam mit Ihnen können wir als Lotsen im Hilfenetzwerk Wege erörtern, um Ihnen die bestmögliche Hilfe und Unterstützung zukommen zu lassen.  
Dabei arbeiten wir eng mit den Außenstellen des WEISSEN RINGS zusammen, die flächendeckend und bundesweit Opferhilfe vor Ort leisten. Darüber hinaus verweisen wir auch an externe Beratungsstellen oder andere Unterstützungsmöglichkeiten im erreichbaren Umfeld. Der Wille der Betroffenen steht dabei stets an erster Stelle!

Auch zu Opferschutzorganisationen in anderen Ländern pflegt der WEISSE RING durch die Mitgliedschaft im europäischen Dachverband Victim Support Europe eine gute Verbindung.